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建行坊子支行:成功拦截一起大额电信诈骗事件

发布日期:2021-11-25 23:28   来源:未知   阅读:

  11月19日上午,建行坊子支行营业大厅突然来了一位行色匆匆的客户,要求工作人员立即帮助办理一笔15万元的跨行汇款业务。大堂经理询问客户转账缘由并在详细沟通后,了解到客户转账对方是他领导,微信上要求他帮忙过渡一下资金,所谓的“领导”让客户深信不疑。听客户提到“领导让转账”,大堂经理立刻提高了警惕,因之前学习过多次关于电信诈骗方面的知识,感觉到客户可能是遭遇了电信诈骗,便一方面提醒客户跟所谓的“领导”进行电话确认,一方面在APP国家反诈中心查看该“领导”微信。

  最终经APP国家反诈中心上确认,这位客户确实是遭遇了电信诈骗,支行工作人员便立刻终止了交易操作。客户称其拿来的钱是借来的,如果转账成功,后果将不堪设想。事后该客户说其之前点击过陌生短信链接,不久后在微信上接收到领导加其好友请求,由于平日与领导只存有电话方式并未互加过好友,看到该请求后便添加好友在网上沟通,才发生了刚才的事情。大堂经理在听取客户事情来龙去脉后,向客户现场宣传了“反诈”知识,讲解了冒充领导诈骗案件的作案手法和防范技巧,成功堵截了该起大额电信诈骗的发生。

  一直以来,建行坊子支行高度重视电信诈骗防范工作,多次组织员工学习,使全员熟知掌握防范电信诈骗工作要领,并在日常工作中向客户群体宣传下载APP国家反诈中心,扎实有效地开展防范电信诈骗工作,从源头上提高客户防范意识,维护客户切身利益。开通在即!这座新建高铁站竟藏有国家级非

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